andrey 266 Опубликовано 13 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 мая, 2008 [quote name='Хохол' post='71535' date='12.05.2008 - 22:24'][quote name='andrey' post='71474' date='8.05.2008 - 11:19'][quote name='john2005' post='71468' date='8.05.2008 - 09:57']Сделал себе ID карту для опалты на мобильный. На сайте пайнета прочитал что платить легко дал деньги и карту и все. Но в агентстких пунктах спрашивают еще и №телефона. Получается, что это карта лишние проблемы.[/quote] Пока что еще нельзя платить за моб.связь с помощью ID карточки [/quote] здрасьте! как это нельзя? В чеке прописывается номер телефона и ID карточки. На сайте пайнета имхо написано, что на одну ID-карту можно закрепить 4 сотовых номера. Только вот нафик? [/quote] Если можно, приведи ссылку. А то, в ПК нельзя в личных данных "закрепить" мобильный номер. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Хохол 37 Опубликовано 15 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 мая, 2008 [quote name='andrey' post='71541' date='13.05.2008 - 07:51'][quote name='Хохол' post='71535' date='12.05.2008 - 22:24'][quote name='andrey' post='71474' date='8.05.2008 - 11:19'][quote name='john2005' post='71468' date='8.05.2008 - 09:57']Сделал себе ID карту для опалты на мобильный. На сайте пайнета прочитал что платить легко дал деньги и карту и все. Но в агентстких пунктах спрашивают еще и №телефона. Получается, что это карта лишние проблемы.[/quote] Пока что еще нельзя платить за моб.связь с помощью ID карточки [/quote] здрасьте! как это нельзя? В чеке прописывается номер телефона и ID карточки. На сайте пайнета имхо написано, что на одну ID-карту можно закрепить 4 сотовых номера. Только вот нафик? [/quote] Если можно, приведи ссылку. А то, в ПК нельзя в личных данных "закрепить" мобильный номер. [/quote] Может и не на их сайте, а где-то про ID карту читал. Насчёт как "закрепить" не в курсе. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 15 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 мая, 2008 [quote name='Хохол' post='71571' date='15.05.2008 - 10:50']Может и не на их сайте, а где-то про ID карту читал. Насчёт как "закрепить" не в курсе.[/quote] Вчера отправил мыло в службы поддержки. Справлялся о механизме как "закрепить" телефонный номер за ID карточкой. И пока тишина Чую, что это так, на будущее Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 21 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 мая, 2008 Ответа так и нет. Зачем тогда приводить адрес службы поддержки? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Хохол 37 Опубликовано 23 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 мая, 2008 [quote name='andrey' post='71688' date='21.05.2008 - 10:27']Ответа так и нет. Зачем тогда приводить адрес службы поддержки? [/quote] мода такая. Чтобы был. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ernest 64 Опубликовано 27 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 мая, 2008 я в пайнете взял карту но мне ее ни кто так и не зарегал как можно мне ее зарегать Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 27 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 мая, 2008 Вот, появилась в реалии возможность платить за газ "Уже сейчас можно платить за ГАЗ в пунктах PAYNET" [url="http://www.paynet.uz/?lk=news&news_id=67"]http://www.paynet.uz/?lk=news&news_id=67[/url] Я ждал, ждал эту услуги, но напрасно. Там написано, что "Процесс проведения платежа за природный газ происходит аналогично, как и за электроэнергию. Есть также небольшие отличия, а именно, при оплате природного газа требуется снимать показания счетчика. Текущие показатели необходимы для детализации платежа и расчета расхода природного газа." Блин, а у меня нет счетчика Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 27 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 мая, 2008 Позвонил в Call-центр. Барышня шибко удивлялась отсутствию у меня счетчика на газ, но сказала, что могу сделать платеж и без показаний счетчика - по сумме месячного платежа. Завтра попробую Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 29 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 мая, 2008 Эпопея однако С помощью ПК внес свой лицевой счет для оплаты за газ. И смело покатил в ближайжий пункт Paynet-а. Пробуем сделать платеж и индейское национальное жилище фигвам Надо отдать должное сотруднику пункта - бедняга долго пробовал и даже пытался получить консультацию по мобиле в службе поддержки. Я вернулся в свою контору и позвонил в службу поддержки. Оказывается, то что я внес свой лицевой счет с помощью ПК это несчитово. Надо топать в пункт и как-то регистрировать свою карточку (по которой к слову, я плачу за эл.энергию уже пару-тройку месяцев). Вот так ПК Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 30 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 мая, 2008 Вчера вечером в 20:30 сделал еще одну попытку "харегистрировать" мою давно уже зарегистрированную ID карточку в пункте Paynet и оплатить за газ. И опять фигвам. Ну и понятно, что группа поддержки уже не отвечала на звонки. Похоже не работает у Paunet-а эта услугу - и ПК не отрабатывает и техучеба с персоналом пунктов не проводилась, и барышни из службы поддержки плохо знают как это делается. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 31 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2008 С помощью ребят (или барышень) из службы поддержки Paynet-а решилась проблема. Чудны дела у нас. Оказывается, что мой реальный номер лицевого счета не 11-тизначный как указано в моей абонкнижке и который я вписывал в квитанции по оплате за газ, а 8-мизначный - без ведущих 3-х цифр. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 31 мая, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 мая, 2008 (изменено) Чую, что я первый плательщик за газ. И с 8-мизначным номером лицевого счета не получилось заплатить за газ. Опять система ругнулась и не приняла платех. Но что-то в системе явно не то... Отписал в службу поддержки. Изменено 1 июня, 2008 пользователем andrey Чуть изменил пост. Написал в службу поддержки. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 7 июня, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 июня, 2008 Похоже идет какая-то работа по настройке ПК. Вот адрес ПК поменяли и не могу войти в ПК - система говорит, что или имя или пароль неверные. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
shumbola 8 Опубликовано 7 июня, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 июня, 2008 [quote name='andrey' post='72035' date='7.06.2008 - 09:31']Похоже идет какая-то работа по настройке ПК. Вот адрес ПК поменяли и не могу войти в ПК - система говорит, что или имя или пароль неверные.[/quote] А я вот вошел. Правда, SSL сертификат пришлось внести в базу Firefoxа :-) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 7 июня, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 июня, 2008 (изменено) [quote name='shumbola' post='72040' date='7.06.2008 - 11:40'][quote name='andrey' post='72035' date='7.06.2008 - 09:31']Похоже идет какая-то работа по настройке ПК. Вот адрес ПК поменяли и не могу войти в ПК - система говорит, что или имя или пароль неверные.[/quote] А я вот вошел. Правда, SSL сертификат пришлось внести в базу Firefoxа :-) [/quote] Я давно уже внес их сертификат в базу моего FireFox 3.0. Но время от времени то получается зайти в ПК, то нет. Когда IP адрес был 193.27.206.90 без проблем заходил, а теперь система не пускает меня. С IE 6.0 аналогично. Я чуть выше говорил о проблемах оплаты за газ. Отписал об одной, может очень критической в службу поддержки, но ни какого ответа за неделю не получил. А посему думаю, что имею моральное право поведать всем. Все мои безуспешные попытки оплатить за газ не увенчались успехом и в пунктах с меня (раз система сообщала, то операция не выполнена и нет чека) денег не взяли. Но в Пк с деталях платежей было указано, что я три раза благополучно перевел деньги за оплату газа. То ли я таким образом с помощью Paynet системы нагрел кого-то, то ли в ПК регистрировались непрошедшие транзакции. Изменено 7 июня, 2008 пользователем andrey Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения