nokia1110 9 Опубликовано 20 апреля, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 апреля, 2009 Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» обратилось с иском в Савеловский районный суд Москвы к оператору связи «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») за используемый в договорах на сотовую связь мелкий шрифт, сообщает в понедельник пресс-служба ОЗПП. «Предметом иска являются нарушения прав потребителей, допущенные этим сотовым оператором при оформлении договоров об оказании услуг связи. Иск был подан после анализа многочисленных жалоб и обращений потребителей»,- говорится в пресс-релизе. Текст договора на обслуживание «Билайн» умещается на одном стандартном листе бумаги формата А4. «Сделано это за счет катастрофического уменьшения размера шрифта - его высота составляет всего лишь пол-миллиметра. Более того, в пунктах продаж услуг «Билайн» договоры ксерокопируются, и текст второй и третьей копий договора вообще превращается в черные горизонтальные полосы. Чтобы разобрать текст и вникнуть в условия договора, нужно в буквальном смысле пользоваться лупой», - говорится в сообщении. По мнению истцов, из-за нечитаемого шрифта узнать точно все условия договора в момент его заключения становится невозможно. При этом ОЗПП ссылается на требования к оформлению технической документации, согласно которым, «размер шрифта не должен быть меньше полутора миллиметров». «Компания «ВымпелКом» уменьшила шрифт договора настолько, что потенциальный абонент физически не может увидеть содержание всех его условий. Между тем, многие условия могут оказаться для потребителей очень важными», - говорится в пресс-релизе ссылка [url="http://gazeta.ru/news/lenta/2009/04/20/n_1354061.shtml"][color="#FF0000"]тут[/color][/url] и у нас в тоже есть мелкий шрифт Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения