Интернет пакеты от UCell

[galich 406]

этим и процветает Юселл.

Принцип курятника - обмани ближнего, насри на нижнего - культивируется Компанией давно, как только перекрасились в фиолетовый . Меня они впервые кинули на копейку ещё в 2009-м и тоже на тырнет-пакете . Только вот процветает ли Юселл, вопрос . Боюсь, что по результатам полугодия мы увидим абонбазу на июнь прошлого лета - всё мтс-овское наследство разбазарят . Ведь абоненту, привыкшему к нормальному и понятному сервису тяжело втянуться в "авось" от фиолетовых

[aryush 0]

Прочитал тему, проверил остаток, было 1200 мб.до 22 мая,активировал пакет за 1,25 ,теперь пишет у вас 50 мб,до 21.06 Все это сегодня 20 минут назад.

[UcellIC 126]

Прочитал тему, проверил остаток, было 1200 мб.до 22 мая,активировал пакет за 1,25 ,теперь пишет у вас 50 мб,до 21.06 Все это сегодня 20 минут назад.

Оставьте в личку номер Вашего телефона и паспортные данные владельца, проверим и предоставим дополнительную информацию.

[UcellIC 126]

Оставьте в личку номер Вашего телефона и паспортные данные владельца, проверим и предоставим дополнительную информацию.

Ответил более подробно личным сообщением. Все в рамках условий предоставления услуги.

Обратите внимание, что за день, до того, как истекает срок действия Интернет Пакета приходит оповещающее СМС-сообщение.

Подключение нового пакета в момент, когда старый трафик уже сгорел естественно не восстановит уже сгоревший трафик.

 

P.S. Перепроверим еще раз. Отправил запрос техническим специалистам.

[aryush 0]

Да просто проверил ,потом продлевал.

[UcellIC 126]

Да просто проверил ,потом продлевал.

Проверили еще раз, срок пакета уже закончился в 00:00 часов, а подключали Вы утром уже. Точное время всех запросов, я высылал Вам ранее в личном сообщении здесь на Форуме.

[aryush 0]

Понятно,спасибо .Видно сбой какой то,утром проверял.

[UcellIC 126]

Понятно,спасибо .Видно сбой какой то,утром проверял.

Это не сбой, дело в том, что пакет был уже аннулирован в 00:00 часов, Вы же видели дату, но система еще не успела очистить, тем не менее если бы Вы после 00:00 начали пользоваться Интернет, деньги бы списывались уже с основного баланса, так как физический срок действия услуги уже закончился. Советуем подключать пакет до его срока истечения, например в день прихода СМС-оповещения об окончании срока действия пакета.

[timyr 458]

Это не сбой, дело в том, что пакет был уже аннулирован в 00:00 часов, Вы же видели дату, но система еще не успела очистить, тем не менее если бы Вы после 00:00 начали пользоваться Интернет, деньги бы списывались уже с основного баланса, так как физический срок действия услуги уже закончился. Советуем подключать пакет до его срока истечения, например в день прихода СМС-оповещения об окончании срока действия пакета.

 

ну вот, очередной раскоряка...

и все абоненты должны быть семи пядей во лбу чтобы предчувствовать что " система еще не успела очистить"

а как насчет нормальной работы? без гадания на кофейной гуще?

послал запрос, увидел результат(КОТОРОМУ МОЖНО ЖЕЛЕЗОБЕТОННО ВЕРИТЬ) сделал выводы и действия,

и никаких подводных камней...

видать фантастика

у вас там кто-нибудь остался, умеющий работать? или понабрали папенькиных сынков для зарплаты и служебного роста...

что не услуга, так задница какая-нить вылазит, нет такого чтобы пользовался и был спокоен...

и эта ваша классная линия защиты, наверняка присоветованная вашими суперюристами "от Гарварда" - "вы же видели...", вы же знали..."

ребят - это пагубный путь ведущий в ад, в результате не будет доказательств того что абонент "видел" или "знал"...

а будет то что есть в оконечном результате, а он - вне закона однозначно, если сообщение вышло, то за него надо будет ответить, а вот за то что оно не своевременное - это кто виноват?

абонент, да ну? может все таки технички которые допустили подобный казус?

[UcellIC 126]

 

ну вот, очередной раскоряка...

и все абоненты должны быть семи пядей во лбу чтобы предчувствовать что " система еще не успела очистить"

а как насчет нормальной работы? без гадания на кофейной гуще?

послал запрос, увидел результат(КОТОРОМУ МОЖНО ЖЕЛЕЗОБЕТОННО ВЕРИТЬ) сделал выводы и действия,

и никаких подводных камней...

видать фантастика

у вас там кто-нибудь остался, умеющий работать? или понабрали папенькиных сынков для зарплаты и служебного роста...

что не услуга, так задница какая-нить вылазит, нет такого чтобы пользовался и был спокоен...

и эта ваша классная линия защиты, наверняка присоветованная вашими суперюристами "от Гарварда" - "вы же видели...", вы же знали..."

ребят - это пагубный путь ведущий в ад, в результате не будет доказательств того что абонент "видел" или "знал"...

а будет то что есть в оконечном результате, а он - вне закона однозначно, если сообщение вышло, то за него надо будет ответить, а вот за то что оно не своевременное - это кто виноват?

абонент, да ну? может все таки технички которые допустили подобный казус?

Много чего написали, даже не разобравшись в том, что есть и чего нет, пакет действовал до 22 мая 2013 года, об этом и выдавалось в сообщении абонента, при проверке баланса, именно поэтому уже 22 мая его не было смысла продлевать, так как срок его действия уже истек.

[timyr 458]

Много чего написали, даже не разобравшись в том, что есть и чего нет, пакет действовал до 22 мая 2013 года, об этом и выдавалось в сообщении абонента, при проверке баланса, именно поэтому уже 22 мая его не было смысла продлевать, так как срок его действия уже истек.

повторю для образованных:

если написано до 22 мая 2013 года можно конечно сделать вывод о том что в полночь с 21 на 22 все кончится, но...

если абонент(не тот который "все знает" и "все понимает", а рядовой, нормальный абонент) утром, (а это никак не час-два после полуночи, и даже не три!!! когда ещё можно сказать что у гномиков ноги короткие и они медленно передвигаются, хотя по идее давно должны были освоить скорость света) проверяет счет, а там остаток и написана сегодняшняя дата, реально какие он выводы сделает?

или с точки зрения вашего горе менеджмента абонент тут же должен обложиться справочниками русского, узбекского, английского языка для выяснения правильной трактовки понятия ДО, обзванивать ваши офисы кал-центры, знакомых для уточнения, посетить ваши сайт, конечно же странички в срачсетях(как без них любимых - там же самая достоверная инфа!!!)... и...перекрестившись(потому как тоже не гарант) сделать свой выбор?

спасибо за столь выдающуюся заботу об уважаемых абонентах, чтоб вы так жили на пенсии!

сделать чтобы инфа вовремя и правильно менялась? не? никак? совсем-совсем?

честно скажите, вы билинг обновили или кастрировали? потому как ранее все таки было получше!

были запорки, но не до такого же маразма...

[F_F 42]

эка какая казуистика однако!...

термин "действителен до" компанией Юсел понимается по своему...

вот интересно, почему действие паспорта заканчивается в аккурат за день дня рождения?...

[timyr 458]

эка какая казуистика однако!...

термин "действителен до" компанией Юсел понимается по своему...

вот интересно, почему действие паспорта заканчивается в аккурат за день дня рождения?...

оно как...

и ведь если "повяжут" после этой даты, хрен кому докажешь что "не успел обработать"...

помнится даже в Юсель ссылаются на закон отказываясь подключать на "просроченный" паспорт...и правы по закону..

а вот давать "просроченные" ответы на ЮССД запросы - дык это запросто, закон им не писан...

так и живем

[andrey 266]

Есть возможность узнать остаток трафика интернет пакета с помощью SMS?