Real Root 89 Опубликовано 19 июля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 июля, 2010 Подскажите, сколько гарантии дается на это чудо-юдо. Суть проблемы - телефон работает, но при наборе номера и посылке вызова, либо при приеме вызова (не успевает даже показать номер звонящего) телефон моментально вырубается. Телефон был куплен месяца 2-3 назад. Коробка, книжка имеется. Сим-карта с номером на который преобретался телефон - утеряна. Чека тоже нет, но т.к. телефон был куплен по терминалу, то восстановить его можно. Интересует в первую очередь срок гарантии и какие документы нужно предъявить вместе с этим куском мыла. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
UCellVAS 0 Опубликовано 20 июля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 июля, 2010 [quote name='Real Root' date='19 July 2010 - 23:37' timestamp='1279564634' post='96393'] Подскажите, сколько гарантии дается на это чудо-юдо. Суть проблемы - телефон работает, но при наборе номера и посылке вызова, либо при приеме вызова (не успевает даже показать номер звонящего) телефон моментально вырубается. Телефон был куплен месяца 2-3 назад. Коробка, книжка имеется. Сим-карта с номером на который преобретался телефон - утеряна. Чека тоже нет, но т.к. телефон был куплен по терминалу, то восстановить его можно. Интересует в первую очередь срок гарантии и какие документы нужно предъявить вместе с этим куском мыла. [/quote] Добрый день. На телефон давалась гарантия 3 месяца. Если гарантия еще не закончилась, подойдите в офис Mobile City и в случае если это заводской брак, телефон починят или заменят. С уважением, UcellVAS Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
HOBBIT 26 Опубликовано 20 июля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 июля, 2010 [quote name='UCellVAS' date='20 July 2010 - 09:42' timestamp='1279600942' post='96398'] На телефон давалась гарантия 3 месяца. [/quote] В лучших традициях навоинской ярмарки Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
UCellVAS 0 Опубликовано 20 июля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 июля, 2010 (изменено) Если за 3 месяца не выявился заводской брак, то и дальше он наверняка не появится. Изменено 20 июля, 2010 пользователем UCellVAS Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tsadykov 22 Опубликовано 20 июля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 июля, 2010 [quote name='UCellVAS' date='20 July 2010 - 10:52' timestamp='1279601546' post='96401'] Если за 3 месяца не выявился заводской брак, то и дальше он наверняка не появится. [/quote] раз так уверены - подымите до трех лет срок гарантии Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Real Root 89 Опубликовано 21 июля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 21 июля, 2010 [quote]В лучших традициях навоинской ярмарки [img]http://forum.mobile.uz/public/style_emoticons/default/biggrin.gif[/img] [/quote] В точку! Телефон был куплен 16 апреля. Брак явно заводской. Телефон не падал, не тонул. Внешний вид - на 2000% новый. Проблема софтовая - мне так представляется. Честно говря был уверен, что компания не будет завозить такое барахло. От людей много жалоб на телефоны слышал, но чтоб у нас в семье у кого-то - не думал. Все же до этого грешил на криворукость людей. могли бы хотябы гарантию годовую дать. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mazin 392 Опубликовано 21 июля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 июля, 2010 [quote name='Real Root' date='21 July 2010 - 09:12' timestamp='1279685529' post='96440'] В точку! Телефон был куплен 16 апреля. Брак явно заводской. Телефон не падал, не тонул. Внешний вид - на 2000% новый. Проблема софтовая - мне так представляется. Честно говря был уверен, что компания не будет завозить такое барахло. От людей много жалоб на телефоны слышал, но чтоб у нас в семье у кого-то - не думал. Все же до этого грешил на криворукость людей. могли бы хотябы гарантию годовую дать. [/quote] Зачем эти наезды? Кстати в правилах это оговорено. В любом случае при массовом производстве может вылезти брак. Никто от этого не избавлен. Поэтому и дается гарантия на замену или ремонт. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Real Root 89 Опубликовано 28 августа, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 28 августа, 2011 Блин, этот чудо телефон еще и приязанным к Ucell оказался - симку от МТС не признает - требует код разблокировки. Помогите кто может. Может кто-то в ЛС его вышлет - обещаю никому не говорить. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrey 266 Опубликовано 29 августа, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 августа, 2011 [quote name='Real Root' timestamp='1314567701' post='110931'] Блин, этот чудо телефон еще и приязанным к Ucell оказался - симку от МТС не признает - требует код разблокировки. Помогите кто может. Может кто-то в ЛС его вышлет - обещаю никому не говорить. [/quote] Ну ты блин даешь Конечно же все эти мобилы залочены под оператора, который их продает. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Real Root 89 Опубликовано 30 августа, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 августа, 2011 [quote]Ну ты блин даешь Конечно же все эти мобилы залочены под оператора, который их продает. [/quote] Да не я даю - отец отжег год назад Все всегда по своему делает. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
UcellIC 126 Опубликовано 2 сентября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 сентября, 2011 [quote name='Real Root' timestamp='1279564634' post='96393'] Подскажите, сколько гарантии дается на это чудо-юдо. Суть проблемы - телефон работает, но при наборе номера и посылке вызова, либо при приеме вызова (не успевает даже показать номер звонящего) телефон моментально вырубается. Телефон был куплен месяца 2-3 назад. Коробка, книжка имеется. Сим-карта с номером на который преобретался телефон - утеряна. Чека тоже нет, но т.к. телефон был куплен по терминалу, то восстановить его можно. Интересует в первую очередь срок гарантии и какие документы нужно предъявить вместе с этим куском мыла. [/quote] В случае, если гарантия телефона уже истекла, и телефон марки Huawei или ZTE (не нашел здесь марку телефона), попробуйте позвонить в сервис центр по номеру +998(94) 660 0555, думаю Вам там помогут. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
galich 406 Опубликовано 13 ноября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 ноября, 2011 Господа сотрудники, такой вопрос: У меня приятель является владельцем телефона от Ucell Huawei U8500 и уезжает на длительное время из страны. Он хотел бы в это время пользоваться аппаратом с симкартой тамошнего оператора. Как и куда ему обратиться для снятия сетевого лока? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Klichko 0 Опубликовано 9 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 декабря, 2011 У меня есть телефон тот же модел от Юслеа но Мегафонский. В компании может кто нибуд перепрошить его? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Immergast 0 Опубликовано 26 января, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 января, 2012 Доброго всем времени суток. Вопрос к господам-сотрудникам Ucell: будут ли еще завозится телефоны ZTE Skate? Если да, то когда и по какой цене? Заранее благодарствую за ответ. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
s_kostya 80 Опубликовано 26 января, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 января, 2012 Вопрос к господам-сотрудникам Ucell...Вы, кажется, адресом ошиблись... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения