вопрос по принадлежности номера. фейк-владелец.

[nokia1110 9]

уважаемые работники юсела. у моего товарища по партии появилась проблема,в позапрошлом году он покупал симку у дилера договор подписан на его фио, в персональном кабинете отображается его личные данные, позавчера он потерял симкарту, сегодня ходил востанавливать ему в нукуском офисе сказали что его номер не его номер, принадлежит другому человеку. парадокс какойто в персоналке его фио а в юселе говорят что принадлежит другому, может выясните в чем дело?
его номер +99893-363507семь. договор он утерял.

[Noganno 140]

[quote name='nokia1110' date='26 July 2010 - 13:22' timestamp='1280132520' post='96564']
его номер +99893-363507семь. договор он утерял.
[/quote]
номер указан неверно

[nokia1110 9]

верно указан, последняя цифра прописью.

[Noganno 140]

[quote name='nokia1110' date='26 July 2010 - 15:15' timestamp='1280139305' post='96567']
верно указан, последняя цифра прописью.
[/quote]
оригинально - надо было тогда весь номер прописью писать

[nokia1110 9]

это возможная защита от ботов спамеров, теперь по теме, номер оказывается принадлежит некоему Кутыбаеву султану каримбердиевичу, реальный же владелец мой товаришь по партии алламуратов ярашбек.

[Noganno 140]

[quote name='nokia1110' date='26 July 2010 - 16:31' timestamp='1280143896' post='96570']
это возможная защита от ботов спамеров
[/quote]
с сайта Ucell нет отправки смс , можешь не переживать

[shawrz_06 0]

[quote name='nokia1110' date='26 July 2010 - 13:22' timestamp='1280132520' post='96564']
уважаемые работники юсела. у моего товарища по партии появилась проблема,в позапрошлом году он покупал симку у дилера договор подписан на его фио, в персональном кабинете отображается его личные данные, позавчера он потерял симкарту, сегодня ходил востанавливать ему в нукуском офисе сказали что его номер не его номер, принадлежит другому человеку. парадокс какойто в персоналке его фио а в юселе говорят что принадлежит другому, может выясните в чем дело?
его номер +99893-363507семь. договор он утерял.
[/quote]

Живу в г.Нукус, я не ожидал такого тупизма и хамство от сотрудников Юсела Нукусского филиала... В 11-00 в ближайшем дилерском пункте (ООО Рахат пайнет) на центральном рынке купил симку, копия паспорта и заплатил, ответили что регистрация проходит долго и только через 1-час активируется Ваша симка. 14-30 симка не активна..Подошел к головному офису попросил у специалистов что-бы активировали, в ответ услышал "ГДЕ ПОКУПАЛ ТУДА И ИДИ!" мы не можем активировать симки купленных у дилеров. Короче симку активировали в 15-50.

Вопрос как обстоят дела у других операторов? В моем практике подключения к Юселу составило почти 5 часов столько хлопот, нервы и.т.д. Не зря написали на своих баннерах "ОЖИДАЙ БОЛЬШЕГО" вот и намекают.

[b][u]Не понравился мне обслуживание Нукусского филиала Юсела !!![/u][/b] Изменено 26 июля, 2010 пользователем shawrz_06

[Anubees 39]

[quote name='Noganno' date='26 July 2010 - 16:55' timestamp='1280145350' post='96571']
с сайта Ucell нет отправки смс , можешь не переживать
[/quote]

Ой ли? А это http://websms.ucell.uz/ucell-websms/
или это http://support.coscom.uz:8083/

[Noganno 140]

[quote name='Anubees' date='27 July 2010 - 09:24' timestamp='1280204641' post='96590']
Ой ли? А это http://websms.ucell.uz/ucell-websms/
или это http://support.coscom.uz:8083/
[/quote]
Без пароля не отправишь кому надо , нужно чтобы владелец того телефона тебе сообщил его - замудрено . имхо
вторая ссылка не активна

[yespeace 44]

Что мешает себе пароль выслать? Другое дело, что у кого не юселл, тем конечно сложнее.

[Noganno 140]

[quote name='yespeace' date='28 July 2010 - 07:31' timestamp='1280284290' post='96607']
Что мешает себе пароль выслать? Другое дело, что у кого не юселл, тем конечно сложнее.
[/quote]
да нечего не мешает , просто Ондасу не надо боятся бот спамеров - вот и всё

[UCellCR 2]

[quote name='nokia1110' date='26 July 2010 - 13:22' timestamp='1280132520' post='96564']
уважаемые работники юсела. у моего товарища по партии появилась проблема,в позапрошлом году он покупал симку у дилера договор подписан на его фио, в персональном кабинете отображается его личные данные, позавчера он потерял симкарту, сегодня ходил востанавливать ему в нукуском офисе сказали что его номер не его номер, принадлежит другому человеку. парадокс какойто в персоналке его фио а в юселе говорят что принадлежит другому, может выясните в чем дело?
его номер +99893-363507семь. договор он утерял.
[/quote]
Ваш товарищ подключал номер в 2009 году а бывший его пользователь тот самый чел. его данные и сохранились. Пусть оставит письменную жалобу в офисе.

[UCellCR 2]

[quote name='shawrz_06' date='26 July 2010 - 19:32' timestamp='1280154771' post='96573']
Живу в г.Нукус, я не ожидал такого тупизма и хамство от сотрудников Юсела Нукусского филиала... В 11-00 в ближайшем дилерском пункте (ООО Рахат пайнет) на центральном рынке купил симку, копия паспорта и заплатил, ответили что регистрация проходит долго и только через 1-час активируется Ваша симка. 14-30 симка не активна..Подошел к головному офису попросил у специалистов что-бы активировали, в ответ услышал "ГДЕ ПОКУПАЛ ТУДА И ИДИ!" мы не можем активировать симки купленных у дилеров. Короче симку активировали в 15-50.

Вопрос как обстоят дела у других операторов? В моем практике подключения к Юселу составило почти 5 часов столько хлопот, нервы и.т.д. Не зря написали на своих баннерах "ОЖИДАЙ БОЛЬШЕГО" вот и намекают.

[b][u]Не понравился мне обслуживание Нукусского филиала Юсела !!![/u][/b]
[/quote]
Сотрудник офиса не как не мог активировать Вашу сим карту т.к. все необходимые документы были переданы и получены через дилера. И соответственно дилер вводит Ваши данные в систему а не сотрудник и он активирует Ваш номер.

[galich 406]

[quote name='UCellCR' date='29 July 2010 - 11:42' timestamp='1280385724' post='96658']
Сотрудник офиса не как не мог активировать Вашу сим карту т.к. все необходимые документы были переданы и получены через дилера. И соответственно дилер вводит Ваши данные в систему а не сотрудник и он активирует Ваш номер.
[/quote]
Хорошо!
Тогда что за договор подписал абонент у дилера, если текст договора выдаётся системой только после ввода данных абонента? Филькину грамоту?
Очень напоминает дилему про Курицу и Яйцо ...

P.S. На лицо баг UCell по-любому:
Либо дилер всё исполнил правильно (ввёл данные, распечатал текст договора)и система четветь суток держала абонента в неактивном статусе (эльфы с данными у вас медлительные ).В этом случае Сотрудник офиса мог и был обязан помочь!!!!
Либо дилер подсунул абоненту на подпись бумажку, непонятно от куда взятую и плевать он хотел на желание человека тратить деньги на услуги....

[UCellCR 2]

[quote name='galich-new' date='29 July 2010 - 12:29' timestamp='1280388598' post='96665']
Хорошо!
Тогда что за договор подписал абонент у дилера, если текст договора выдаётся системой только после ввода данных абонента? Филькину грамоту?
Очень напоминает дилему про Курицу и Яйцо ...

P.S. На лицо баг UCell по-любому:
Либо дилер всё исполнил правильно (ввёл данные, распечатал текст договора)и система четветь суток держала абонента в неактивном статусе (эльфы с данными у вас медлительные ).В этом случае Сотрудник офиса мог и был обязан помочь!!!!
Либо дилер подсунул абоненту на подпись бумажку, непонятно от куда взятую и плевать он хотел на желание человека тратить деньги на услуги....
[/quote]
Плохо!
В посте не сказано о договоре который он подписал. Может не система его так держала а дилер тормозил?
Ну пусть даже если он получил этот договор и подписал. Ему надо прочитать пункт 3.1.2.
[quote]После заключения настоящего Договора и осуществления Абонентом первоначального платежа в соответствии с Правилами PREPAID начать предоставление Услуг Абоненту в течение 1 (одного) рабочего дня.[/quote] В этом случае вроде еще один рабочий день не прошел.