Комиссионные - вопросы и ответы

[Ernest 64]

терминал #2000140 тот что на алайском на остановке под градуснкиком тама все пучком закидывают столько сколько дашь и ни копейки меньше
зы предлагаю создать темки белый и черный список пэйнета кто за =)
#2000140

[gairat 0]

Paynet на м. Хамза, будка у Флагмана продолжает жестоко обдирать клиентов.
Хотел положить на счет всего 2000 - потребовал те же 200 сум сверху (10%!!!)! После возражений и ссылаясь на всю информацию о сервисе, они все таки приняли платеж по номиналу. На мою жалобу в Paynet, ухмыляясь ответили, "да ради бога"...

Прошу принять серьезные меры по отношению этих нахалов, подрывающую репутацию сервиса.

№ Терминала 2000155

[100 12]

[quote name='gairat' post='49076' date='5.02.2007 - 22:20']Paynet на м. Хамза, будка у Флагмана продолжает жестоко обдирать клиентов.
Хотел положить на счет всего 2000 - потребовал те же 200 сум сверху (10%!!!)! После возражений и ссылаясь на всю информацию о сервисе, они все таки приняли платеж по номиналу. На мою жалобу в Paynet, ухмыляясь ответили, "да ради бога"...

Прошу принять серьезные меры по отношению этих нахалов, подрывающую репутацию сервиса.

№ Терминала 2000155[/quote]
Этим обдиралам всё пох... и на PAYNET они ложут постоянно

[321 1]

Пора бы Пайнету взяться за дилеров. Некрасиво получается...
И куда смотрит налоговая, если дилеры не выбивают чека на принятые средства - сокрытие дохода это статья.

Господа Пайнетовцы Ваш выход, народ ждет реакции.

[paynet 0]

С 2000155 разобрались (Флагман). Сообщите нам если случай повторится снова.

Насчет черного списка идея неплохая (да и про белого тоже), только обходить стороной эти пункты не совсем хорошая идея - во всяком случае для нас - ваши отзывы помогут нам узнать подействовали-ли наши меры или нет.

Поэтому, если есть перемены у дилеров (ну кто-то перестал брать сверху ) пишите об тоже. А то нам придется работать выборочно (отзывы сэкономят нам время) и тратить время на повторные проверки.

Кстати, сообщения с номером терминала нам здорово помогают, а то мы можем "наехать" не на того дилера, который работает нормально и делает свои обороты (такое уже было ).

[777 0]

Оперативно работате

[yespeace 44]

К Пайнету есть вопросы от дилеров: система стала медленно работать (у нас стоит АДСЛ модем). Мы так думаем сказывается большое колличество точек по городу. Нельзяли что-то сделать с этим (имеется в виду сервак расширить).

[BadVik 0]

А где обещанный белый список?

3000008 напротив Basha. Платил 5000 и по привычке дал 5100, девушка приятная 100 вернула, сказал "читайте внимательно чек, 100 уже снято ". Все быстро и без проблем, Спасибо!

[Saphire 0]

Напротив базара Ахмад Дониш, через дорогу.
Точку рулит. Всегда быстро, всегда работает и ни разу не было наценки.
Малаццы.

[Jay 1]

Точка Paynet возле кассы Трансаэро на Дружбе - снимают только свои законные 2 %. Молодцы.

[Крис 0]

и ведь правда-это же сокрытие налогов!!! очень удобная кстати система-2000 в кармане и пополнил счет.только принципиально не хочется платить дважды.если каждый день платить по 2000 то процент переплаты вырастает в прогрессии.
точки ,где наглеют(чеков нет ,я там не платил)-базар чор-су где куча обувщиков,остановка текстилькомбинат(за секондхэндом).еще припомню,выложу.
а вот напротив премьер холла-в бывшем пункте Уздунробиты все ок!там и надо платить

[Ernest 64]

№2000237

не знаю что вы с точкой зделали но платил я в ней же и с меня взяли ровно столько сколько я хотел закинуть я им даже сам ради проверки предлогал 200 сум и они отказались =)))

[yespeace 44]

[quote][url="http://paynet.uz/?lk=news&news_id=81"]Новость. 15 июля 2008[/url]
В связи с повышением расходов Агентов PAYNET на транзакционные операции и увеличением затрат на поддержку рентабельности пунктов, повышением цен на рынке, увеличением стоимости арендной платы помещений, а также энергоресурсов и заработной платы при содержании агентской точки, агентам предоставлена возможность регулирования комиссионного вознаграждения за приём платежей по услугам сотовой связи от 1% до 4%.
Таким образом агентам предоставляется возможность конкурировать на рынке используя разный уровень комиссионного вознаграждения для привлечения клиентов.[/quote]

Теперь агенты Пайнета сами могут регулировать свою комиссию, которая отображается на чеке. При этом, по закону "О защите прав потребителей", перед оказанием услуги клиент должен быть уведомлен об величине комиссии письменно (вывеска) или устно. Также запрещено взымать плату за неоказанные услуги, то есть вторую комиссию в виде 100-200 сум.

[Хохол 37]

[quote name='yespeace' post='73155' date='6.08.2008 - 10:40']Теперь агенты Пайнета сами могут регулировать свою комиссию, которая отображается на чеке. При этом, по закону "О защите прав потребителей", перед оказанием услуги клиент должен быть уведомлен об величине комиссии письменно (вывеска) или устно. Также запрещено взымать плату за неоказанные услуги, то есть вторую комиссию в виде 100-200 сум.[/quote]

гыгыгы. а раньше прям разрешали брать комиссию 100-200 сум?

[mazin 392]

[quote name='Хохол' post='73264' date='13.08.2008 - 10:09'][quote name='yespeace' post='73155' date='6.08.2008 - 10:40']Теперь агенты Пайнета сами могут регулировать свою комиссию, которая отображается на чеке. При этом, по закону "О защите прав потребителей", перед оказанием услуги клиент должен быть уведомлен об величине комиссии письменно (вывеска) или устно. Также запрещено взымать плату за неоказанные услуги, то есть вторую комиссию в виде 100-200 сум.[/quote]

гыгыгы. а раньше прям разрешали брать комиссию 100-200 сум?
[/quote]

АФАЙК не разрешали, и дилеры делали это по своей инициативе, мотивируя тем, что им нехватает на оплату инета и прочих расходов. Вспрочем и у тебя был выбор платить или не платить 100-200 сум, искать пункт где не берут дополнительную плату.